อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ cobra888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ในการขอข้อมูลการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อทีมงาน
cobra888 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ cobra888
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกการเข้าสู่ระบบและทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนตรวจสอบที่บันทึกไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือขอถอนเงิน จะมีรหัส OTP ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือแจ้งให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาหาเรา

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายใดก็ตามในหน้านี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย การร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลจะได้รับการตรวจสอบภายในกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด ใช้แชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายทั่วไปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาด้านข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ตรวจสอบการใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างเป็นทางการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ cobra888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลบัญชีเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมหรือกำหนดข้อจำกัดมากกว่า กฎหมายท้องถิ่นนั้นมีผลบังคับใช้เหนือกว่า

แจ้งคำขอลบบัญชีผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ และเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบออกจากระบบถาวร

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าติดต่อ เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและเริ่มตรวจสอบตามขั้นตอนความปลอดภัยภายในทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต