อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา

cobra888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet สิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องใช้ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์
cobra888 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ cobra888

เราออกแบบขั้นตอนจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับแนวทางคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และระบบจะล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy จึงส่งผ่านอย่างปลอดภัย

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การแจ้งเตือนความผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS ทันที เพื่อให้คุณจัดการสถานการณ์ได้รวดเร็ว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที

หากคุณต้องการยืนยันว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้ หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และจัดการการตั้งค่าความยินยอมด้านคุกกี้ได้ด้วยตัวเอง

สงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและส่งรายการข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตามสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และระยะเวลาเก็บขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและช่องทางชำระเงินที่ใช้บ่อย คุณปรับตั้งค่าความยินยอมด้านคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลและ SMS ที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต