อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน cobra888 การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตตามจริงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
cobra888 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการให้เราชี้แจงส่วนใดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ของคุณตามข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการทราบ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับทุกคำถามเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือกระบวนการยืนยันตัวตน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านระบบสนับสนุนในแอป

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนด

cobra888 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลบัญชี การตรวจสอบรายการเงิน ไปจนถึงกระบวนการแก้ไขปัญหา ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกจัดเก็บโดยใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cobra888 ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน cobra888 โดยไม่คำนึงว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานสลิปและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบรายการตามกระบวนการภายในและแจ้งผลให้คุณทราบ อย่าส่งเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยัน

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการเปิดบัญชีซ้ำ ให้ข้อมูลเท็จ หรือมีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนอุทธรณ์ให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต